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Stellenbezeichnung

Serviceberater/in (m/w/d)

Stelleninformationen

Branche: Automobil
Arbeitsort: Rostock
Anstellungsart: unbefristet
Zu besetzen ab: --nächstmöglich

Stellenbeschreibung

Du bist fasziniert von Autos und kannst Menschen mit deiner Begeisterung anstecken? Du hast ein Gespür für dein Gegenüber, berätst Kunden gerne und hast ein offenes Ohr? Du bist bereit gemeinsame Herausforderungen kundenorientiert zu lösen?

Perfekt, dann passt du genau in unser Team! Wir verkaufen Autos aus Leidenschaft. Und da unsere Gebrauchten zu den neuen Traumwagen unserer Kunden werden, begleiten wir alle Wünsche mit persönlicher Hingabe, Kompetenz und Wertschätzung. Das hat bei uns oberste Priorität. Wenn du also ein partnerschaftliches und engagiertes Team suchst und Lust auf neue Arbeitsweisen und einen zukunftsorientierten Job hast - Bewirb dich jetzt.

 

Deine Aufgaben.

  • Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
  • Aktive Beratung zu Service- und Reparaturleistungen
  • Aktivierung und Steuerung des Dienstleistungsprozesses
  • Garantie- und Kulanzabwicklung
  • Kontrolle und Endabnahme der Kundenfahrzeuge
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
  • Pflege einer partnerschaftlichen Kundenbeziehung

Deine Qualifikationen und Stärken.

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung im Automobilhandel oder Automobilservice
  • relevante Berufserfahrungen im Servicebereich, bzw. des Werkstattbereichs eines Automobilunternehmens
  • gute Kommunikations- und Umgangsformen
  • Organisationstalent
  • Ausgeprägte Freude im Umgang mit Kunden
  • zielgerichtete Ausprägung zur Kundenzufriedenheit
  • Strategisches, unternehmerisches Denken und Handeln
  • starker Teamgeist und hohe Eigenmotivation
  • Führerschein Klasse B (alt FS 3)

Was dich erwartet.

  • unbefristete Festanstellung
  • zukunftsorientierte Arbeitsbedingungen
  • umfangreiche Einarbeitung mit starker Teamorientierung
  • Mitarbeit in einem jungen, dynamischen und vor allem sympathisches Team
  • vielfältige Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • attraktive Vergütung
  • umfangreiches Qualifizierungsangebot
  • 30 Tage Urlaub
  • zusätzliche Sozialleistungen und Mitarbeiterrabatte
  • klare Aufgaben- und Rollenverteilung mit regelmäßigen Feedbackgesprächen
  • Gute Laune, Spaß und Teamevents

 


Kontakt

Für nähere Informationen loggen Sie sich ein unter: https://mv4you.de/stellenboerse/

Sie erhalten von uns die komplette Stellenausschreibung mit der Bewerbungsadresse
über diesen Direktlink: Serviceberater/in (m/w/d)

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Was ist mv4you?

mv4you ist das Jobportal für Fach- und Führungskräfte in Mecklenburg-Vorpommern.

 

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