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Stellenbezeichnung

Administrator (m/w/d)

Stelleninformationen

Branche: Automobil
Arbeitsort: Neubrandenburg
Zu besetzen ab: Nächstmöglich

Stellenbeschreibung

Sind sie ein echtes Lösungsgenie+?

Dann sind Sie bei unserem Team der Technischen Hotline in Neubrandenburg richtig als Administrator (m/w/d)

Die Webasto Gruppe ist einer der 100 größten Zulieferer der Automobilindustrie. Mit unseren innovativen Schiebe- und Panoramadächern, Cabriodächern sowie zukunftsweisenden Thermo-, Batteriesystemen und Ladelösungen schaffen wir immer wieder Mehrwert für die Mobilität. Und überzeugen durch ein besonders starkes Wir-Gefühl. Denn unser „Wir“ ist Ihr spezielles Plus.


Die Webasto Thermo & Comfort SE, Werk Neubrandenburg, verantwortet unser gesamtes Thermogeschäft. Hier warten folgende spannende Aufgaben auf Sie:

Jobprofil

  • Durchführung von Situations- und Bedarfsanalysen bei Anfragen zu Ladestationen unter Beachtung unterschiedlichsterAnforderungen an die Ladeinfrastruktur
  • Gewährleistung telefonischer Unterstützung bei der Inbetriebnahme und Bedienung von Ladestationen sowie Hinterfragen, Prüfen und Handeln nach vorgegebenen Checklisten
  • Bei Störungsmeldungen Durchführung telefonischer Diagnose und Ableitung der Handlungen für den Verbraucher oder die eingewiesenen Elektrofachkräfte
  • Unterstützung beim Aufbau einer internen Webasto-Wissensdatenbank
    Archivierung der Kontaktdaten und Inhalt der Beratung in einem CRM-System

 

Anforderungsprofil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in Elektrotechnik/zur Elektrofachkraft, idealerweise im Bereich der Elektromobilität, mit Zusatzqualifikation zum Meister oder Techniker
  • Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position wünschenswert
  • Gute Kenntnisse der ERP-Systeme (SAP/CRM)
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Reisebereitschaf
  • Kontaktfreudigkeit, Kommunikations- und Teamfähigkeit, sicherer Umgang am Telefon, analytische Fähigkeiten, logische Denkweise und selbständige Arbeitsweise

Ihr Plus an Vorteilen
Bei uns profitieren Sie von zahlreichen Benefits – unter anderem von Gewinnbeteiligung, vermögenswirksamen Leistungen, Weihnachts- und Urlaubsgeld, Gruppenunfallversicherung sowie diversen Weiterbildungsmöglichkeiten.


Kontakt

Für nähere Informationen loggen Sie sich ein unter: https://mv4you.de/stellenboerse/

Sie erhalten von uns die komplette Stellenausschreibung mit der Bewerbungsadresse
über diesen Direktlink: Administrator (m/w/d)

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Was ist mv4you?

mv4you ist das Jobportal für Fach- und Führungskräfte in Mecklenburg-Vorpommern.

 

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