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Stellenbezeichnung

Supporter (m/w/d)

Stelleninformationen

Branche: IT-Branche
Arbeitsort: Schwerin
Anstellungsart: unbefristet
Zu besetzen ab: frühestmöglich--

Stellenbeschreibung

Als IT-Dienstleister der Landesverwaltung M-V mit Sitz in Schwerin sind wir langjähriger und kompetenter Partner für unsere Kunden im öffentlichen Sektor. Unsere mehr als 550 Mitarbeiter/-innen erbringen umfassende Leistungen in den Bereichen Beratung, Entwicklung, Betrieb und Beschaffung. Darüber hinaus betreiben wir eines der modernsten Hochverfügbarkeits-Rechenzentren und IP-Netzwerke in M-V.

Also verstärken auch Sie unser Team als Supporter (m/w/d) im Leitstand der DVZ M-V GmbH (Nr. 098-19).

Sie verstehen sich als Problemlöser im IT-Umfeld und Sie behalten zu jeder Zeit einen kühlen Kopf. Setzen Sie Ihr hohes Qualitätsbewusstsein sowie Ihr service- und kundenorientiertes Denken bei uns in der DVZ M-V GmbH ein und starten Sie in einer abwechslungsreichen sowie spannenden und neuen beruflichen Herausforderung.

Ihr neuer Arbeitsplatz:

Geprägt durch abwechslungsreiche Aufgaben und Herausforderungen, wird kein Tag wie der andere sein. Ihr neues Aufgabengebiet umfasst:

  • Überwachung (7/24) von Servern sowie deren Dienste und Komponenten
  • Analyse, Dokumentation und Behebung von Störungen im System- und Netzwerkumfeld
  • Ansprechpartner für Drittanbieter sowie anderen Fachbereichen in Bezug auf Wartungsarbeiten und bei der Lösung von Störungen
  • Pflege und Wartung der Systeme sowie die Erstellung von Dokumentationen
  • Mitarbeit bei der Erstellung von Berichten für Kennzahlen und Auswertungen
  • Unterstützung bei Leistungen/Tätigkeiten außerhalb der Servicezeiten sowie bei der Koordination von Wartungsarbeiten

Unser Angebot:

Die Vereinbarkeit von Beruf- und Privatleben gehört zu unseren wichtigsten Unternehmenswerten. Geregelte Arbeitszeiten, flexible Arbeitszeitmodelle und zahlreiche freiwillige soziale Leistungen stehen bei uns nicht nur auf dem Papier, sondern sind gelebte Praxis.

Wir bieten:

  • entsprechende Einarbeitung in das Aufgabengebiet sowie in die zu nutzende Technik
  • benötigte Schulungen und Weiterbildungen werden gefördert und unterstützt
  • kommunikatives und kollegiales Miteinander
  • Kontinuität des öffentlichen Dienstes an einem gut erreichbaren Standort

Ihre Voraussetzungen:

  • erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Informatikumfeld (u. a. Fachinformatiker Systemintegration)
  • Berufserfahrung im Supportumfeld oder in einer vergleichbaren Position
  • sehr gute Kenntnisse in MS Office, Windows Betriebssystemen, Netzwerk und Telekommunikation
  • der Umgang mit Trouble-Ticket-Systemen ist Ihnen nicht fremd
  • Sie können sich schnell an andere Arbeitsmethoden und -techniken anpassen
  • Schichtarbeit stellt Sie vor keine große Herausforderung


Kontakt

Für nähere Informationen loggen Sie sich ein unter: https://mv4you.de/stellenboerse/

Sie erhalten von uns die komplette Stellenausschreibung mit der Bewerbungsadresse
über diesen Direktlink: Supporter (m/w/d)

Falls Sie unseren Service bisher nicht nutzen, melden Sie sich mit Ihren Profildaten an und erfahren Sie mehr über mv4you auf unserer Website.

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Was ist mv4you?

mv4you ist das Jobportal für Fach- und Führungskräfte in Mecklenburg-Vorpommern.

 

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